Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje ogólne i Administrator Danych

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresami URL: https://meble-plus.pl oraz https://meble-plus.com.

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie (poprzez formularz wyceny, kalkulator, kontakt WhatsApp lub kontakt telefoniczny).

2. Wybrane metody ochrony danych

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji za pomocą nowoczesnego certyfikatu SSL (protokół HTTPS). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym, zabezpieczonym serwerze.

W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa, aktualizuje oprogramowanie serwerowe oraz stosuje bezpieczne procedury zarządzania dostępem do baz danych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań i bezpłatnych wycen — przygotowanie wstępnej kalkulacji mebli na wymiar oraz kontakt telefoniczny/mailowy w celu umówienia pomiaru (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja umowy i zamówienia mebli — przygotowanie projektu technicznego 3D, produkcja na stolarni CNC, transport oraz montaż mebli (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wypełnienie obowiązków prawnych — wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — w tym obsługa 24-miesięcznej gwarancji producenta oraz dożywotniej gwarancji okuć Blum (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Twoje prawa związane z ochroną danych (RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

5. Informacje zbierane w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości, preferowany styl i metraż zabudowy).

Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu wynikającym z funkcji formularza — kontaktu handlowego, wykonania bezpłatnego projektu 3D lub przygotowania kalkulacji kosztów.

6. Narzędzia analityczne i pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• Utrzymania preferencji użytkownika (np. wybór motywu ciemnego/jasnego, zapamiętanie konfiguracji w kalkulatorze).
• Analizy statystycznej ruchu na stronie za pośrednictwem narzędzi takich jak Google Analytics. Informacje te są w pełni zanonimizowane i służą wyłącznie do ulepszania ergonomii serwisu.

7. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów bezpieczeństwa lub preferencji może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu (np. zapamiętywanie wybranego motywu).

Instrukcje zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:

• Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
• Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka
• Microsoft Edge / Safari: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność